Süni intellekt sahəsində aparılan son tədqiqatlar, biznes tətbiqlərində AI-nin etibarlılıq və ardıcıllıq problemlərini həll etməyə yönəlib. Salesforce şirkəti, AI sistemlərinin əsas intellekti ilə onların qeyri-proqnozlaşdırılan mühitlərdə davamlı performans göstərmə qabiliyyəti arasındakı boşluğu aradan qaldırmağa çalışır.
Redaksiya məlumat verir ki, Salesforce AI Research tərəfindən hazırlanan yeni meyar, model və çərçivələr, gələcək AI agentlərini daha ağıllı, etibarlı və çox yönlü etmək məqsədi daşıyır. Bu yeniliklər, xüsusilə mürəkkəb biznes mühitlərində avtonom agentlər kimi tətbiq edildikdə, AI sistemlərinin imkanlarını və ardıcıllığını artırmağı hədəfləyir. Salesforce-un baş elmi işçisi Silvio Savarese, "LLM-lər standart testlərdə, mürəkkəb səyahətləri planlaşdırmaqda və mürəkkəb şeirlər yaratmaqda mükəmməl ola bilər, lakin onların parlaqlığı dinamik, qeyri-proqnozlaşdırılan müəssisə mühitlərində etibarlı və ardıcıl tapşırıqların icrasına ehtiyac duyulduqda tez-tez çətinliklərlə üzləşir" deyə bildirib. Şirkət, "Enterprise General Intelligence" (EGI) adlandırdığı, süni ümumi intellektin daha nəzəri axtarışından daha çox, biznesin mürəkkəbliyi üçün xüsusi olaraq hazırlanmış AI-yə doğru irəliləyir.
Tədqiqatın mərkəzi diqqəti, AI-nin performansındakı qeyri-ardıcıllığı ölçmək və aradan qaldırmaqdır. Salesforce, AI sisteminin imkanlarının nə qədər qeyri-ardıcıl olduğunu ölçmək üçün hazırlanmış 225 sadə düşüncə sualından ibarət ictimai bir meyar olan SIMPLE dəstini təqdim etdi. Şirkətin araşdırma üzrə baş meneceri Shelby Heinecke, "Bu günün AI-si qeyri-ardıcıldır, buna görə də bu üzərində işləməliyik. Lakin əvvəlcə ölçmədən bir şey üzərində necə işləyə bilərik? Bu, məhz bu SIMPLE meyarının məqsədidir" deyə qeyd etdi.
Ən əhəmiyyətli yeniliklərdən biri, real müştəri əlaqələrinin idarə edilməsi ssenarilərini simulyasiya etmək üçün hazırlanmış yeni bir meyar çərçivəsi olan CRMArena-dır. Bu, AI agentlərinin peşəkar kontekstlərdə hərtərəfli sınaqdan keçirilməsinə imkan verir. Salesforce, həmçinin daha dərin kontekstual anlayış üçün yeni bir model olan SFR-Embedding-i də təqdim etdi.
Salesforce-un bu addımları, biznesin inkişaf etmiş imkanları etibarlı performansla birləşdirən AI sistemlərinə artan tələbatı fonunda atılır. Şirkət, akademik meyarlardan daha çox, real biznes tələblərinə üstünlük verən, AI inkişafına daha nüanslı bir yanaşma nümayiş etdirir.
Fərid Əlizadə