Совместными организаторами симпозиума по государственным услугам между Индонезией и Азербайджаном выступили Государственное агентство по обслуживанию граждан и социальным инновациям при Президенте Азербайджанской Республики и Министерство административных и бюрократических реформ Индонезии.
Симпозиум, прошедший в онлайн-формате, был организован в рамках Меморандума о взаимопонимании, подписанного 24 июля 2017 года, и Плана действий, подписанного 1 июля 2024 года в Джакарте в качестве его продолжения. В настоящее время в Индонезии действует более 300 Центров государственных услуг, созданных по модели "ASAN xidmət".
Основной целью было проведение обмена знаниями и опытом в области применения инновационных подходов и механизмов управления при предоставлении государственных услуг.
На открытии выступили председатель Государственного агентства Ульви Мехдиев и министр административных и бюрократических реформ Индонезии Рини Видьянтини. Они подчеркнули вопросы более эффективной, прозрачной и ориентированной на граждан организации государственных услуг, а также расширения сотрудничества между двумя странами в этой сфере.
Министр Индонезии отметил, что "ASAN xidmət" не только завоевал доверие граждан при предоставлении государственных услуг, но и вдохновил международных партнеров в этой области.
В рамках симпозиума соответствующие отделы Государственного агентства и Министерства бюрократических реформ Индонезии провели широкие презентации по соответствующим областям и ответили на вопросы.
В заключение стороны подчеркнули важность продолжения совместной деятельности в областях, представляющих взаимный интерес, на основе обмена мнениями о будущих этапах сотрудничества.
Мероприятие охватило около 300 участников из обеих стран.