Apple şirkəti iPhone Duo smartfonlarının az sayda nümunəsində daxili ekranın qatlanma xətti boyunca çatlama ehtimalının olduğunu təsdiqləyib. Şirkət problemlə üzləşən istifadəçilərə cihazlarının dəyişdirilməsi üçün AppleCare xidmətinə müraciət etməyi tövsiyə edib.
Redaksiya məlumat verir ki, Apple-ın açıqlamasına əsasən, problem məhdud sayda iPhone Duo cihazını əhatə edir. Bildirilir ki, bəzi smartfonların daxili ekranında qatlanma hissəsi boyunca çatlar yarana bilər.
Şirkət nasazlıqla qarşılaşan istifadəçilərin AppleCare dəstək xidmətinə müraciət etməsini məsləhət görür. Tövsiyəyə əsasən, problemli cihazların dəyişdirilməsi üçün müvafiq xidmət prosedurundan istifadə edilməlidir.
Açıqlamada problemin yaranma səbəbi, təsirlənən cihazların dəqiq sayı və nasazlığın hansı istehsal partiyalarını əhatə etdiyi barədə əlavə məlumat göstərilmir.
Apple-ın problemi təsdiqləməsi qatlanan smartfonların ekran dayanıqlılığı məsələsini yenidən gündəmə gətirir. Xüsusilə daxili ekranın qatlanma hissəsinin uzunmüddətli istifadəyə davamlılığı bu kateqoriyadan olan cihazların əsas texniki xüsusiyyətlərindən biridir.