В целях содействия общественному контролю за качеством медицинских услуг, оказываемых населению за счет обязательного медицинского страхования, Государственным агентством по обязательному медицинскому страхованию в мобильное приложение «e-Tabib» добавлен новый функционал. Теперь пользователи смогут оценивать качество медицинских услуг, которыми они воспользовались, участвуя в предлагаемом опросе удовлетворенности.
Новый раздел позволяет гражданам оценивать медицинскую услугу, которой они воспользовались, врача, оказавшего эту услугу, и медицинское учреждение.
Для участия в опросе достаточно зайти в раздел «Мои обращения» на главной странице мобильного приложения «e-Tabib», затем выбрать медицинскую услугу и нажать на ссылку «Опрос удовлетворенности ОМС».
Кроме того, в приложении создан ряд других нововведений:
На главную страницу добавлен раздел «Новости». Здесь пользователи смогут ознакомиться с новостями в области обязательного медицинского страхования;
Запущен раздел «Образовательные истории». В этом разделе публикуется контент, пропагандирующий здоровый образ жизни и информирующий пользователей;
В новом разделе под названием «Здоровая и безопасная беременность» отражены полезные советы и рекомендации для беременных женщин.
Обновленное мобильное приложение «e-Tabib» способствует установлению более прозрачных и взаимосвязанных отношений между медицинскими учреждениями и гражданами, а также становится важным инструментом для мониторинга и постоянного улучшения предоставляемых услуг.