«Azercell» полностью оцифровал переход на eSIM!

Абоненты мобильного оператора теперь могут перейти с физической SIM-карты на eSIM непосредственно через мобильное приложение

ООО «Azercell Telekom» представило очередное новшество в направлении дальнейшего совершенствования клиентского опыта и полного перехода своих услуг на цифровую платформу. Теперь пользователи могут быстро и удобно перейти с физической SIM-карты на eSIM непосредственно через приложение, без обращения в службы поддержки клиентов.

Согласно новой функции, добавленной в приложение «Azercell», процесс перехода на eSIM осуществляется полностью в цифровом формате посредством нескольких простых шагов. Пользователь входит в мобильное приложение, вводит свой номер и данные удостоверения личности, а затем указывает одноразовый код (OTP), отправленный для подтверждения. На следующем этапе абоненты могут активировать eSIM как с помощью QR-кода, сгенерированного системой, так и посредством механизма поэтапного подтверждения, представленного в приложении. QR-код также отправляется на адрес электронной почты, указанный пользователем.

Отметим, что технология eSIM, устраняя необходимость в физической SIM-карте, предоставляет пользователям более гибкие и современные возможности использования. Эта технология позволяет использовать несколько номеров на одном устройстве, а также делает переход между устройствами более быстрым и удобным.

«Azercell» продолжит свою деятельность в направлении внедрения инновационных технологий и развития клиентоориентированных цифровых решений.