Arthur gələcəyin ən uğurlu peşəkarlarının süni intellekt alətlərini insan duyğusu ilə birləşdirə bilən şəxslər olacağını bildirib. Onun fikrincə, yalnız texnologiyadan istifadə etmək kifayət deyil; bu texnologiyanı düzgün şərh etmək, qərarvermə proseslərində insan mühakiməsini işə salmaq və yeni imkanları görə bilmək də həlledici əhəmiyyət daşıyır.
Redaksiya məlumat verir ki, bu yanaşma Goldman Sachs-ın əməkdaşların inkişafı strategiyasında da özünü göstərir. Şirkət süni intellekt üzrə təlimləri yalnız texniki biliklə məhdudlaşdırmır; şəffaflıq, nəzarət, insan mühakiməsi və əlaqə qurmaq bacarıqlarını təlimin ayrılmaz hissəsi kimi nəzərdən keçirir. Bununla da əməkdaşların həm texnologiyadan səmərəli istifadə etmələri, həm də insan mərkəzli qərarvermə bacarıqlarını qoruyub saxlamaları hədəflənir.
Goldman Sachs-ın mövqeyinə görə, emosional zəka süni intellektin çatışmazlıqlarını tamamlayan xüsusiyyət deyil; əksinə, texnologiyanın yaratdığı dəyəri artıran “güc çarpanı” kimi qiymətləndirilir. Şirkət bildirir ki, insan münasibətləri qurmaq, etimad yaratmaq və mürəkkəb vəziyyətlərdə düzgün istiqamətləndirmə aparmaq süni intellektin təkbaşına təmin edə bilmədiyi üstünlüklər sırasındadır. Arthurun fikrincə, süni intellekt rutin işləri sürətləndirərək əməkdaşlara daha çox imkan yaradır və bu da insanların daha çox strateji düşünməyə, müştəri münasibətlərinə və mürəkkəb problemlərin həllinə fokuslanmasına şərait yaradır.
Bu baxış bucağını dəstəkləyən mühüm göstəricilərdən biri Goldman Sachs-ın stajçılarla apardığı araşdırmadır. Sorğuda iştirak edən gənc istedadların 66%-i emosional zəkanı gələcəyin ən əvəzolunmaz bacarığı kimi xarakterizə edib, bunun ardınca isə liderlik və tənqidi düşüncə gəlir. Nəticələr yeni nəslin texniki bacarıqlarla yanaşı insan münasibətlərini və mühakimə gücünü də prioritet hesab etdiyini ortaya qoyur.
Bu səbəbdən Goldman Sachs əməkdaşlarına təkcə süni intellekt səriştələri qazandırmaqla kifayətlənmir; eyni zamanda emosional zəka, dayanıqlılıq, stressin idarə edilməsi və əlaqə inkişafı kimi istiqamətlər üzrə hərtərəfli təlim proqramları təqdim edir. Bu təlimlərin məqsədi əməkdaşların qeyri-müəyyənlik şəraitində güclü qalmasını, effektiv əməkdaşlıqlar qura bilməsini və yüksək performanslarını davam etdirməsini təmin etməkdir. Arthurun yanaşmasında diqqətçəkən əsas məqam ondan ibarətdir ki, emosional zəka texniki bacarıqlardan sonra gələn ikinci dərəcəli xüsusiyyət kimi qəbul edilmir; əksinə, emosional zəka süni intellekt dövründə uğur üçün əsas səriştə kimi dəyərləndirilir.
Çünki informasiyaya çıxış asanlaşdıqca əsas fərqi yaradan məhz etimadın qurulması, düzgün qərarların verilməsi və insanları ortaq hədəflər ətrafında birləşdirmə olur. Nəticə etibarilə süni intellekt analitik prosesləri dəyişdirərkən insan bacarıqlarının dəyəri azalmaq əvəzinə artır. Texnologiya sürətləndikcə mühakimə, empati və liderlik kimi insani keyfiyyətlər şirkətlər üçün daha strateji əhəmiyyət kəsb edir və Goldman Sachs-ın yanaşması gələcək iş dünyasında rəqabət üstünlüyünün yalnız texnologiyaya yiyələnməkdən deyil, texnologiya ilə insan bacarıqlarını birlikdə inkişaf etdirməkdən keçdiyini göstərir.